Alerta por falsos emails y SMS de SEUR: la estafa que está afectando a miles de usuarios
La Policía y expertos en ciberseguridad alertan de una nueva oleada de falsos emails y SMS de SEUR que está circulando por toda España. Los delincuentes suplantan la identidad de la empresa de mensajería para engañar a los usuarios con supuestos problemas en la entrega de paquetes, con el objetivo de robar datos personales y bancarios.
Este tipo de fraude se ha disparado coincidiendo con el aumento de las compras online y afecta tanto a personas que esperan un pedido como a quienes no han realizado ninguna compra recientemente.
📩 ¿En qué consiste la estafa de los falsos mensajes de SEUR?
Según informan medios locales, se trata de una nueva estafa que suplanta a SEUR mediante correos electrónicos y SMS que aparentan ser oficiales. En estos mensajes se avisa de que un paquete no ha podido ser entregado por falta de información, por un error en la dirección o por un supuesto pago pendiente.
Tal y como recoge El Digital de Albacete, los enlaces incluidos en estos mensajes redirigen a páginas web falsas que imitan la estética de SEUR para generar confianza. Puedes leer más sobre esta estafa aquí:
👉 https://www.eldigitaldealbacete.com/2025/12/10/la-nueva-estafa-en-nombre-de-seur-que-esta-circulando-en-albacete-compruebalo/
⚠️ Phishing y smishing: el método más utilizado
Esta campaña fraudulenta combina técnicas de phishing (correo electrónico) y smishing (mensajes SMS). El objetivo es crear una sensación de urgencia para que la víctima actúe rápidamente sin comprobar la autenticidad del mensaje.
Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recuerdan que las empresas de mensajería nunca solicitan datos personales, contraseñas o pagos a través de enlaces enviados por SMS o email. INCIBE mantiene activos varios avisos relacionados con este tipo de fraudes, disponibles en:
👉 https://www.incibe.es/ciudadania/avisos
🔍 Cómo identificar los falsos emails y SMS de SEUR
Estas son algunas señales claras de alerta:
- Enlaces que no pertenecen al dominio oficial de SEUR
- Mensajes con errores gramaticales o redacción poco natural
- Remitentes desconocidos o números extranjeros
- Solicitud de pagos pequeños para “desbloquear” un envío
- Urgencia excesiva para evitar la devolución del paquete
La Policía Nacional alerta de estas estafas y recomienda extremar la precaución ante cualquier mensaje sospechoso:
👉 https://www.policia.es/_es/comunicacion_prensa_detalle.php?id=15370
🛡️ Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso
Si recibes un supuesto email o SMS de SEUR que te genera dudas:
- ❌ No hagas clic en enlaces ni descargues archivos
- ❌ No facilites datos personales o bancarios
- 🗑️ Elimina el mensaje y márcalo como spam
- ✅ Verifica siempre tus envíos desde la web oficial de SEUR:
👉 https://www.seur.com
Si ya has facilitado información sensible, contacta inmediatamente con tu banco.
🚨 Conclusión
La proliferación de falsos emails y SMS de SEUR demuestra que los ciberdelincuentes continúan perfeccionando sus métodos. Mantenerse informado y desconfiar de mensajes inesperados es la mejor defensa frente a este tipo de estafas digitales.